Étude de cas: Koninklijke Boskalis Westminster

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Koninklijke Boskalis Westminster N.V. est un prestataire de services international de premier plan dans le domaine du dragage, des infrastructures terrestres et de l’énergie offshore. La division Dragage inclut un groupe présent à l’international, qui occupe une position de leader sur le marché mondial des services de dragage. Avec 70 gros navires dans le monde et son siège social aux Pays-Bas, Royal Boskalis Westminster NV est l’un des leaders mondiaux du dragage.

La mission

Au milieu des années 1990, Boskalis a implémenté le système Maximo pour optimiser les processus opérationnels (ordre de travail, maintenance préventive et pièces détachées) et se conformer à la législation de l’ISM en matière de santé, d’hygiène et d’environnement (SHE). Boskalis souhaite désormais transformer Maximo et le faire évoluer d’un système opérationnel vers un outil de gestion. Mainnovation a été choisie pour accompagner cette transformation.

L’approche

VDM a été retenue comme la meilleure philosophie de maintenance pour atteindre cet objectif. À cet effet, Boskalis a commencé par implémenter le VDM Control Panel pour améliorer dans un premier temps la qualité des données, puis celle du pilotage et des analyses. La deuxième phase a consisté à développer une Value Driven Maintenance Business Experience (MBE) spécifique à Boskalis, baptisée « Esméralda ». La MBE devra servir d’outil de formation pour créer l’enthousiasme au sein de l’entreprise à l’égard de VDM et du VDM Control Panel. Ensuite, un lien sera créé vers Maximo et des explications seront données sur la manière dont Maximo doit être utilisé pour garantir une gestion et une amélioration optimales.

Valeur ajoutée Mainnovation

Pour l’heure, cinq navires sont exploités avec le VDM Control Panel. En outre, Boskalis travaille activement avec les ingénieurs Plant & Maintenance à l’implémentation de VDM dans l’entreprise et sur les navires et ce, à raison de sessions bimensuelles. Les priorités à ce niveau sont : enregistrement précis des coûts (heures, matériels et services) et mise en place de codes d’enregistrement des arrêts et des défaillances sur l’ordre de travail Maximo.