Akzo Nobel Industrial Chemicals est l’une des cinq business units au sein de la division Specialty Chemicals. Specialty Chemicals produit des sels, de l’énergie, du chlore, de la lessive de soude, de l’acide chlorhydrique, des sels métalliques, des produits chimiques pour le traitement de l’eau et de l’acide monochloracétique. Ces matières premières sont utilisées pour la fabrication de produits chimiques, de détergents, d’agents de nettoyage, de produits alimentaires, de matériaux de construction, dans des applications à base de pâte à papier et de papier et pour la fabrication de plastique.

La mission
Akzo recherchait le soutien d’un expert pour le déploiement de son programme ROME (Reaching Out for Maintenance Excellence). Ce programme d’amélioration multi-sites avait pour objectif l’adoption de processus et de méthodes de travail uniformes sur six sites en Suède, en Allemagne et aux Pays-Bas.

L’approche
Mainnovation a facilité et accompagné le déroulement du programme d’amélioration. Après que des audits VDMXL aient clairement identifié les points forts de chaque site, des programmes d’amélioration ont été subdivisés en clusters. Le site ayant obtenu les meilleurs résultats au stade d’un cluster pertinent était chargé de formuler ses bonnes pratiques et de les partager.

Cette démarche a permis non seulement d’identifier des bonnes pratiques et de les déployer sur les différents sites, mais aussi d’harmoniser les différents processus au sein des différents départements de maintenance. Mainnovation y a contribué en concevant les processus, une matrice de responsabilités et de compétences, des profils de rôles, un schéma de réunions et des KPI (indicateurs clés de performance). Ces éléments ont été complétés et validés par des représentants d’Akzo. Mainnovation a réalisé la conception finale et s’est chargée de la communication auprès de l’entreprise. Un tableau de bord standardisé avec KPI a été mis en place pour mesurer la performance des bonnes pratiques formulées et des processus.

Valeur ajoutée Mainnovation
Mainnovation a pu réaliser le projet avec des consultants expérimentés, rapidement mobilisables et disposant de la force de médiation et de persuasion nécessaire en cas de manque de clarté et de divergences d’opinion. Les plans d’amélioration élaborés en collaboration avec l’entreprise ont été développés selon la méthodologie VDMXL. Ils étaient basés sur des processus et des méthodes de travail axés sur les bonnes pratiques. Le tout s’est soldé par une approche structurée du projet et une issue positive.

Approche structurée du projet au travers de plans d’amélioration VDMXL

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